Setiap hari orang membuka Google Maps dengan niat yang sangat jelas. Mereka mencari tempat makan, layanan, atau toko terdekat yang bisa langsung dikunjungi. Dalam layar mereka hanya muncul beberapa pilihan teratas, dan sebagian besar keputusan terjadi di sana. Bisnis yang tidak muncul di posisi atas sering kali tidak pernah dipertimbangkan, meskipun kualitasnya bagus.
Di pencarian lokal, visibilitas menentukan peluang. Google Maps bukan sekadar peta, tetapi ruang persaingan tempat bisnis berebut perhatian di momen paling penting, yaitu saat pelanggan siap membeli. Ranking yang tinggi berarti hadir tepat di titik keputusan.